Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden – New Life Computers

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten van New Life Computers, gevestigd te Amersfoort. Door gebruik te maken van onze diensten of producten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen

  1. Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en diensten van New Life Computers.

  2. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

  3. Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Diensten en producten

  1. New Life Computers levert onder andere computerreparaties, installatie, onderhoud, advies en hardware.

  2. Alle adviezen worden naar beste inzicht gegeven, maar zijn vrijblijvend.

  3. Wij spannen ons in om werkzaamheden vakkundig en zorgvuldig uit te voeren.

3. Offertes en overeenkomsten

  1. Offertes zijn vrijblijvend en hebben een beperkte geldigheidsduur.

  2. Een overeenkomst komt tot stand na akkoord van de klant, mondeling of schriftelijk.

  3. Vermelde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

4. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling vindt plaats contant, per pin of op factuur (zakelijk).

  3. Facturen dienen binnen de afgesproken termijn te worden voldaan.

  4. Bij niet-tijdige betaling kunnen wettelijke rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

5. Reparaties en garantie

  1. Reparaties worden uitgevoerd na overleg met de klant.

  2. Indien de reparatiekosten onder het vooraf afgesproken bedrag blijven, kan de reparatie direct worden uitgevoerd.

  3. Garantie geldt uitsluitend op door New Life Computers geleverde onderdelen en werkzaamheden.

  4. Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik of ingrepen door derden.

6. Aansprakelijkheid

  1. New Life Computers is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of dataverlies.

  2. Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.

  3. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van data.

7. Data en privacy

  1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG).

  2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor dienstverlening en communicatie.

  3. Meer informatie is te vinden in onze privacyverklaring.

8. Overmacht

  1. In geval van overmacht is New Life Computers gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen.

  2. Onder overmacht wordt verstaan elke situatie buiten onze invloed, zoals storingen bij leveranciers of technische calamiteiten.

9. Klachten

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk na constatering te worden gemeld.

  2. Wij streven ernaar klachten altijd in overleg en naar tevredenheid op te lossen.

10. Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.